Aplicativo de comprovação de entrega e rastreio via WhatsApp.
Neste artigo falaremos sobre o aplicativo “portal do transportador” que possibilita a comprovação de entrega em tempo real e rastreio via whatsApp. Explicaremos também o que é, como funciona e porque é diferencial no mercado logístico.
Essa tendência está sendo cumprida pelo aplicativo “Portal do Transportador”, assim, podendo auxiliar as transportadoras a gerenciar todo o processo de transporte e comprovação de entrega digital das mercadorias.
Trata-se de um aplicativo que funciona deforma assíncrona, ou seja, não há a necessidade de integração com o sistema da transportadora ou do expedidor. Assim trazendo uma facilidade que é um grande diferencial do aplicativo.
É possível obter a assinatura digital do cliente pelo próprio aplicativo para comprovar a entrega, contudo, fazendo com que o tempo seja otimizado e possibilitando que mais entregas sejam realizadas em um menor período de tempo. Através do aplicativo, o cliente final pode ainda acompanhar a localização em tempo real da sua entrega.
Criado por Alexandre Lopes, o aplicativo visa atender empresas de pequeno, médio e grande porte, portanto, possui diversas funcionalidades.
Funcionalidades do aplicativo de comprovação de entrega
Existem várias funcionalidades que podem ter uso para o seu negócio, o aplicativo Portal do Transportador possui:
Rastreamento do veículo
Com o uso do próprio GPS do celular do motorista, a empresa consegue monitorar toda a movimentação do veículo. Dessa forma, caso o cliente entre em contato com a transportadora, a empresa pode consultar a localização em tempo real e obter uma previsão de entrega.
Assinatura digital
Logo ao chegar ao destino da entrega, o motorista tem a opção de coletar a assinatura diretamente no celular, integrando essa informação de forma online, trazendo assim agilidade na comprovação da entrega.
Lembretes ao cliente
Para saber a data e hora exata da entrega, o aplicativo envia uma mensagem via Whatsapp (ou SMS) de forma automática com a data, hora e link de acompanhamento daquela entrega.
Acompanhamento da entrega
O cliente pode acompanhar em tempo real a movimentação do veículo enquanto seu produto está sendo transportado. Basta que acesse o link enviado pelo próprio aplicativo em seu whatsapp (ou sms).
Informações seguras e preservadas por tecnologia de ponta
Todas as informações coletadas pelo aplicativo, criptografadas e armazenadas em um ambiente seguro.
Comprovante de entrega
O comprovante de entrega é realizado no próprio aplicativo. Logo após o motorista chegar no destino, deve em “Tirar Foto do Comprovante”, tanto a foto quanto eventuais observações do motorista são armazenadas no site.
Histórico salvo por 5 anos
Todos os comprovantes de entrega ficam armazenados por um período de cinco anos e podem ser consultados a qualquer momento pela transportadora, através do site do Portal do Transportador (www.portaldotransportador.com).
Visibilidade total das entregas
Através do acesso restrito do site, é possível visualizar a localização e as ocorrências de todas entregas, podendo filtrar por data, pedido, nota fiscal, CT-e e etc. Sendo assim, o SAC da empresa consegue ter em uma única tela (Monitor Nacional de Entregas) o andamento e status de todas as viagens de forma centralizada.
Plug & Play
A solução do Portal do Transportador não necessita de integração para funcionar, pois o início da entrega pode se iniciar na bipagem ou digitação da nota fiscal ou CT-e direto pelo aplicativo. Ele foge da usual burocracia de aplicativos semelhantes que precisam de um longo processo para que seu uso seja iniciado. Sendo assim, quando o motorista abrir o aplicativo, ele já terá seu roteiro definido. Além de organizar e agilizar todo o processo de transporte, o Portal do Transportador se trata de um aplicativo “Plug and Play”, ou seja, basta apenas se cadastrar e iniciar o uso.
Vantagens
Muitas vezes, o jogo das transportadoras é o jogo do mais rápido. Portanto, ter uma menor porcentagem de reentregas e efetivar as entregas com maior usabilidade são chaves para manter um processo empresarial mais ágil e de melhor performance.
Veja o depoimento do fundador Alexandre Lopes: “Se eu recebo uma mensagem com a hora exata que meu pedido iria chegar em minha residência, eu me programo para estar em casa ou aviso alguém para receber minha compra, nem que seja meu vizinho” — Isto é a flexibilidade que a era dos aplicativos oferece, junto ao aplicativo Portal do Transportador.
Algumas empresas brasileiras já são adeptas do aplicativo, como é o caso da transportadora Jasfi-Transportes: “Com o uso do aplicativo, tivemos ganho no controle das entregas […] Conseguimos rastrear todas as ocorrências do transporte com agilidade, sendo possível passar as informações para a loja e para o cliente com evidências. Tivemos uma redução de 60% de reentregas utilizando o envio de mensagens via Whatsapp para o cliente”, relatou Kassyo Silva, gerente da transportadora.
A analista da Alticon Transportes, Najla M., também avaliou o aplicativo: ´´[…] não precisamos mais ficar procurando canhoto por canhoto para achar a assinatura do cliente quando algum imprevisto acontece […] sistema ágil, fácil e descomplicado […]“.
Como utilizar a plataforma para minha transportadora?
Basta entrar no site do portal do transportador: www.portaldotransportador.com e se cadastrar para desfrutar o período de 30 dias de testes grátis.
O Portal do Transportador está disponível na PlayStore e na AppStore e já pode ser instalado em dispositivos com sistema operacional Android e IOS de maneira gratuita, sendo assim, fácil e livre para baixar.
Logo após instalado, basta criar na plataforma motorista faça um rápido cadastro para que comece a aproveitar todas as funcionalidades oferecidas pelo Portal do Transportador.
Como usar o aplicativo Portal do Transportador e otimizar as suas entregas
Feita a instalação do aplicativo e o cadastro do motorista, todos os recursos disponíveis pelo aplicativo podem ser utilizados.
Logo na tela inicial, o motorista tem a opção de:
- Iniciar entrega individual
- Iniciar entrega agendada
- Enviar alerta ao cliente
- Comprovar nota
Com o aplicativo de comprovação de entrega, no caso de fazer a entrega, basta que escaneie o código de barras da fiscal da entrega, logo após inicie o transporte. Assim, ao chegar ao destino, o motorista deve tirar foto do canhoto assinado para comprovar a entrega e clicar no aplicativo “coletar assinatura”. Por fim, o cliente poderá assinar virtualmente diretamente no celular do motorista.
Para maiores informações sobre o aplicativo Portal do Transportador, acesse: https://portaldotransportador.com/site/
É possível ainda entrar em contato diretamente: